Небольшая раковина на кастрюле Tescoma Vision

Вопрос:

Купил в интернет магазине кастрюлю Tescoma Vision, но она оказалась с раковиной.

Опасно ли эксплуатировать такую кастрюлю?
Возможно ли ее вернуть в интернет магазин, если опасно, как это сделать? Как по закону сдать им эту кастрюлю?

Стас, новосибирск

Ответ:

Небольшие раковины часто встречаются на посуде из нержавеющей стали. Они никак не влияют на функциональные свойства посуды и на ее безопасность. Действующий ГОСТ (http://www.gostedu.ru/7527.html) допускает на поверхности посуды наличие черных точек глубиной не более 0,2мм количеством не более трех штук. Если параметры дефекта превышают предусмотренные ГОСТом, посуду можно вернуть на этом основании.