Fissler серия "Париж" - в крышках скапливается вода

Вопрос:

Здравствуйте! Изучив ваши ответы, решила купить кастрюли Fissler "Париж". Купила в октябре набор кастрюль в "М-Видео". Однако, очень расстроилась, увидев, что под крепежом ручек крышек кастрюль (надеюсь, что поняли,что я имела ввиду),скапливается много жидкости. Её никак оттуда не слить.

Крепёж ручек слишком хорош, для отвёртки не подходит, и вообще всё очень крепко прикручено(как только туда всё затекает?). Это место на крышках у этих кастрюль большое, сразу эта жидкость бросается в глаза. А жидкость всякого цвета(видно и во время готовки конденсат попадает, и во время мытья крышек), очень неэстетично, да, думаю, и небезопасно.

Что делать?(вечный вопрос)

Спасибо, если ответите и что-либо посоветуете. Может к представителям обратиться? Только как?

Инна, Королёв

Ответ
:

Не до конца понятно, в каком именно месте скапливается вода, но в общем, если это доставляет неудобства из-за конструктивных особенностей, нужно, конечно, обратиться к представителям Fissler в России (http://www.fissler.ru/ru/company/contact.html) или в "М-Видео" с просьбой о замене продукта.

Upd. 14/12/2011

Комментарий нашего эксперта Ильи Н. Петунова:

"Судя по всему, это стандартная стеклянная крышка с центральным отверстием (диам. 8мм.), а крепежный винт обычно М5, под головку которого подкладывают шайбу из нерж. стали. Если не уплотнить это соединение, то пар попадает под шайбу проходит через зазор между винтом и крышкой под купол ручки и там конденсируется. Поскольку опорная часть ручки крышки плотно прилегает к куполу стеклянной крышки конденсат оттуда не выливается. Никакой опасности это не представляет, но требуется доработка крепежного узла. Под шайбу следует подложить уплотнительное силиконовое кольцо, которое предотвратит попадание пара под ручку крышки. Можно это сделать самостоятельно, подобрав подходящее в сантехническом отделе магазина.