Главная

Пропали антипригарные свойства на сковороде Rondell

2017 Июл 05

Вопрос:

Я купил сковороду с покрытием Excalibur - Rondell RDS-092.
Первые 2-3 недели антипригарное покрытие сковороды хорошо выполняло свою функцию. Но потом еда (творог, рыба) стала пригорать. При этом мы пользовались деревянной и пластиковой лопатками.

Может я допустил какую-либо ошибку в выборе сковороды, или это подделка (не знаю). Это была самая дешёвая сковорода с покрытием Excalibur (за 2800 рублей купил 2-3 месяца назад).

Мои вопросы:

1) Возможно ли как-либо самостоятельно восстановить антипригарные свойства покрытия обратно?
2) Возможно ли в этом случае сдать сковороду на гарантийное обслуживание?

Денис, Санкт-Петербург

Ответ:

Дистанционно сложно сказать, почему пропали антипригарные свойства, но вообще должна быть какая-то веская причина, у PTFE-покрытий они просто так не исчезают. Самая распространенная ошибка обычно - это перегрев сковороды (для того, чтобы пропали антипригарные свойства, ее надо забыть на плите на достаточно длительное время). Способов восстановить антипригарные свойства покрытий нет, только заново сковороду покрасить, но это будет не очень дешево, от 1000 руб. Возврат и обмен в данном случае будет на усмотрение продавца, обычно трудно доказать, что покрытие испортилось не по вине потребителя.