Luminarc

Посуда Luminarc

Вопрос:

Добрый день!

Ищу официальные места продаж посуды Luminarc в Самаре?

До обращения к вам, я спрашивал на сайте Luminarc-Россия, через форму обратной связи - не отвечают. Потом спрашивал на сайте Luminarc-Франция, через форму обратной связи - не отвечают. И на французском и на российском сайтах больше никаких контактов нет. С российского сайта есть ссылка на интернет-магазин Luminarc. На сайте и.-магазина Luminarc есть 2 телефона: Московский и СПб. На эти телефоны позвонить нельзя, т. к. попадаешь в колл центр. В нем не знают где находятся официальные места продаж посуды Luminarc в Самаре (говорят у них из Самары магазины не закупаются). Телефоны представителей Luminarc тоже не знают.
Настораживает такая скрытность посудной фирмы. Или это нормально? Вроде сама фирма должна наоборот на сайте выкладывать проверенные адреса.

Подскажите, пожалуйста, где официальные места продаж посуды Luminarc в Самаре? Или как связаться с представителями Luminarc (которые могут ответить на этот вопрос)?

Если вы не знаете ни магазинов, ни представителей, то как определить настоящая посуда или поделка?

О том на каком заводе (во Франции, в Китае, ОАЭ, США и России) изготовлена конкретная посуда должно быть написано на этикетке-наклейке? Или везде пишется Франция?

Тарелки, салатники, чашки, кружки Luminarc выдерживают перепады температуры? Т. е. Если зимой (когда посуда немного прохладная) в чашку налить только-что вскипевшую воду; Если в тарелку налить только-что сваренный суп или положить только-что приготовленное второе, то посуда выдержит эти перепады? С течением времени (например через 3 года) посуда Luminarc также будет выдерживать перепады температур?

Деколь у посуды Luminarc, во всех коллекциях подглазурная?

Детям можно есть из посуды Luminarc не относящейся к детской серии? Имеется ввиду, детская и недетские серии различаются в качестве или только рисунком? Какого класса посуда Luminarc (дешевая, средненяя … )? Есть марки стеклянной посуды превосходящие по качеству Luminarc (как альтернатива)? Где можно купить в Самаре?

Спасибо.

Денис, Самара

Ответ:

В Самаре посуду Luminarc можно приобрести практически в любом гипермаркете, из специализированных магазинов можно рекомендовать сеть "Посуда Центр" (эта компания входит в число дистрибьюторов Arc International). По поводу подделок Luminarc особо беспокоится не стоит - таковые практически не встречаются.

Информацию о стране происхождения можно найти на упаковке или на наклейке на изделии, информация указывается реальная.

Столовая посуда Luminarc не является жаропрочной в том смысле, что ее нельзя использовать в духовке. Но наливать в нее горячие напитки и блюда можно без проблем. Также стеклянную посуду Luminarc можно использовать в микроволновой печи для разогрева. Не следует только горячую посуду моментально охлаждать - здесь есть риск разрушения. Устойчивость к температурам от срока службы не зависит.

На стеклянной посуде не бывает подглазурной деколи, т.к. нет самой глазури. Деколь может наносится либо на внутреннюю поверхность посуды (которая контактирует с пищей), либо на внешнюю (в этом случае она просвечивается через прозрачное стекло). Детски линии посуды Luminarc выпускаются по второй технологии.

О классе посуды Luminarc однозначный ответ дать сложно. С одной стороны, она дороже стеклянной посуды других марок китайского или российского производства, с другой стороны, само по себе стекло - это недорогой материал, и стеклянная посуда даже очень высокого качества нередко оказывается дешевле даже средней фарфоровой посуды.

Из альтернатив стеклянной посуды можете посмотреть на другой бренд Arc International - посуду Arcoroc из материала под названием Zenix. Эта посуда обладает повышенной прочность к механическим воздействиям и презентабельным внешним видом.

Luminarc Колорама

Вопрос:

Здравствуйте!

Купила в гипермаркете О'кей тарелки стоимостью 109 рублей диаметр 19см. Написано на наклейке с внешней стороны,что они из стекла и произведены в ОАЭ, производитель ARC INTERNATIONAL MIDDLE EAST,а на внутренней стороне наклейка с надписью Luminarс, поставщик импортер ООО "Компания"Арка".

В официальных поставщиках я такой компании не нашла. Снаружи тарелки покрыты цветом, внутри вроде похоже на стекло,тяжелые. Хочу докупить все размеры.

Вопрос такой,можно ли их ставить в микроволновку и мыть в посудомоечной машине? Т.к. никаких значков кроме РСТ нет. И разве Luminarc это не франция,не купила ли я подделку?

Елена, Москва

Ответ:

Судя по всему, речь идет о серии посуды Luminarc Colorama. Ее, как и другую посуду из стекла Luminarc можно использовать без проблем в посудомоечной машине и в микроволновой печи. По поводу страны производства - торговая марка Luminarc принадлежит французскому концерну Arc International, который имеет собственные производственные мощности в разных странах: Франции, Китае, ОАЭ, США и России (посуду под брендом Luminarc, в частности, выпускает наш Опытный стекольный завод). Качество продукции, вне зависимости от страны происхождения, довольно высокое.

Вопрос:

Не могу определиться с выбором столовой посуды. В Luminarkе не нравяться суповые тарелки, они очень неглубокие и отзывы не очень хорошие про опаловое стекло. Понравились суповые тарелки фирмы Dominik. Что про эту фирму можете сказать? Стоит ли покупать? Или посоветуйте фирму изготавливающую действительно качественную посуду. Очень надеюсь на вашу помощь.

Лейсан, Нижнекамск

Ответ:

Domenik - это посуда китайского производства. Качество фарфора у Domenik для своей ценовой категории относительно неплохое. Альтернатив у этой посуды много, например, продукция Дулевского фарфорового завода.

В фарфоровой посуде качество сильно коррелирует с ценой. Например, посуда с подглазурной деколью (более предпочтительный вариант с точки зрения долговечности и безопасности) значительно более распространенной посуды с надглазурными деколями. Из хорошей и недорогой посуды без деколи можно посмотреть на серию 365+ от ИКЕА.

Вопрос:

Добрый день. В продаже в АШАНе увидел тарелки из стеклокерамики. Они тонкие, белые, не прозрачные, с яркими рисунками. Похожи на Luminarc, но дешевле. Не могу найти информацию об этой посуде, об ее свойствах, достоинствах и недостатках.

Вот информация на этикетке: Импортер: ООО "АВТ-комплект" из Питера, продавец: ООО "ТД"ЮниСтокТрейд" из Москвы. Производство: Китай. Но в АШАНе есть тарелки и других брендов. Поэтому интересует в принципе информация по особенностям посуды из стеклокерамики.

Николай, Москва

Ответ:

Посуда из стекла и стеклокерамики - это недорогая альтернатива фарфоровой посуде. Она, как правило, отличается большей стойкостью к ударам и лучше переносит мытье в посудомоечной машине (но многое зависит от качества деколи), в силу чего часто используется в столовых и недорогих кафе. С точки зрения безопасности в китайской продукции, как и в недорогом фарфоре, проблемы могут быть именно с деколями - для ярких цветов часто используются краски с повышенным содержанием вредных металлов вроде свинца и кадмия. Качественная посуда из стеклокерамики обычно более гладкая и менее пористая, без наплывов, с однородным цветом. Известные марки вроде Luminarc или Bormioli Rocco - дополнительная гарантия безопасности и качества.

Вопрос:

Здравствуйте еще раз!

Разрешите задать Вам еще вопрос, но уже несколько по другой тематике: я хочу обновить тарелки-чашки, сейчас рынок у нас заводнен посудой Luminarc привлекательного дизайна и цены, на тарелках пишут пр-во Франция, материал стекло (по-моему позиционируется, как ударопрочное). Но я опасаюсь брать ее т.к. для Франции мне кажется слишком дешево (около 100руб. за тарелку д.примерно 20см), с трудом в интернете нашла рассказ, что тарелки если разобьются, то получаются очень опасные и мелкие осколки (не как у другой посуды, напр.керамики) и тарелки могут разбиться просто сами по себе, если, например, положить на нее горячую еду. И все.., кроме этих двух постов больше никакой информации, не считая рекламы, интернет-магазинов и отзывов вроде "красиво-довольны". Я полностью доверяю Вашему мнению и очень надеюсь на консультацию: стоит ли покупать эту посуду? а если нет, то что присмотреть.

Большое спасибо!

Елена, Санкт-Петербург

Ответ:

Luminarc - это французская марка посуды, производитель - компания Arc International, у которой, помимо Франции, заводы есть и в других странах, например в Китае и даже России (бывший Опытный стекольный завод).

Ничего особенно плохого про столовую стеклянную посуду Luminarc сказать нельзя. Как и любое стекло, оно бьется, но разбить его не так лекго (например, если тарелку уронить с высоты на жесткий пол - она разобьется, а если просто задеть в процессе мытья о металлический кран - скорее всего с ней ничего не будет). К информации о том, что "тарелки могут разбиться просто сами по себе, если, например, положить на нее горячую еду" серьезно относится не стоит. Теоретически такой вариант возможен, но вероятность его будет одна тарелка на сотни тысяч. С точки зрения цены стеклянная столовая посуда не может быть дорогой - у нее очень низкая себестоимость. В случае 100 руб. за тарелку большую часть цены составляет оптовая и розничная наценки, затраты на перевозку и наценка за известность бренда.

С точки зрения практичности стеклянная посуда часто превосходит керамику и фарфор (поэтому ее так любят владельцы недорогих кафе и столовых). Она более устойчива к сколам, ее можно использовать в посудомоечных машинах и микроволновых печах. Если вы ничего не имеете против столовой стеклянной посуды в принципе, Luminarc будет неплохим выбором. Из других европейских марок стеклянной посуды можно посмотреть Bormioli Rocco, Duralex.