Thomas Fontignac

В последнее время все больше людей стараются приобретать посуду на акциях и распродажах, когда можно с хорошей скидкой получить качественные товары. Торговые сети и магазины идут покупателям навстречу и организовывают различные мероприятия, из которых наиболее массовыми и популярными становятся так называемые «акции лояльности». При их проведении (обычно они длятся несколько месяцев) покупателям за потраченные на различные покупки в магазинах сетей деньги выдаются наклейки (фишки), собрав определенное количество которых можно приобрести продукцию известных брендов с большой скидкой от заявленной в акционном каталоге «обычной розничной цены». Как и многие другие изобретения маркетологов, акции лояльности представляют собой способ манипуляции поведением потребителя, о механизмах которого и пойдет речь в данной статье.